Auteur: Bestuur Huurdersvereniging Gendt

klachten afhandeling

Beste huurder.
Regelmatig krijgen wij, het bestuur van de HV,  te horen dat er niet goed wordt omgegaan met de afhandeling van uw klachten inzake uw huurwoning. Er wordt bv niet of te laat gereageerd. De klacht  is niet goed verholpen en dus niet opgelost. Betekent voor u weer een keer bellen. Dan kan menig huurder denken, laat maar zitten, ik zoek het zelf wel uit.
Dit kan nooit de bedoeling zijn. Als bestuur van de HV  gaan we dan ook in overleg met de Woonstichting om dit probleem,  waar nodig,  te verbeteren.
Heeft u nog klachten die niet goed verholpen zijn,of voorbeelden hoe het niet moet,  laat het ons weten via de website van de HV.
 
Namens het bestuur.
Paul Verhoeven.
Voorzitter HV

Inloop avond huurdersvereniging

Op de eerste maandag van de maand kunnen alle mensen die vragen hebben persoonlijk terecht bij een deel van het bestuur van de Huurdersvereniging, welke van 18.30 tot 19.00 uur voor uw vragen aanwezig zullen zijn, in de spreekkamer aan de kloosterplein 2 te Gendt. Voor al u vragen of klachten kunt u ons aanspreken of stuur ons een mail welke wij u dan zo spoedig mogelijk zullen beantwoorden ons adres is info@hvgendt.nl  Het bestuur

Bestuur naar vergadering provincie

Het bestuur is afgelopen dinsdag (28 maart) naar de vergadering van de Woonbond in Arnhem geweest. Het thema van de vergadering was de huurverhoging. De vergadering werd goed bezocht door huurdersverenigingen uit de regio. Tijdens de vergadering werd de huurverhoging duidelijk uit de doeken gedaan door de vertegenwoordigers van de woonbond. Met deze informatie gaan wij in overleg met de woonstichting over hun voorstel voor de jaarlijkse huurverhoging.

De resultaten van dit overleg zijn binnenkort te lezen op deze website en worden ook met de Special Huurverhoging meegestuurd. Daarbij zit ook de brief van de woonstichting met het percentage dat voor u van toepassing is. Volg de informatie hierover ook op deze website.